【創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)慕課答案】編輯導(dǎo)語(yǔ):對(duì)于課程產(chǎn)品來(lái)說(shuō) , 關(guān)鍵在于課程本身的研發(fā) 。只要課程本身的內(nèi)容設(shè)計(jì)能夠落地,能夠系統(tǒng)化、完全閉環(huán),那么后續(xù)的操作就可以更輕松、更出彩 。筆者總結(jié)了自己的B端教育課程型創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目 , 從抓住需求本質(zhì)、垂直先行、系統(tǒng)完整的閉環(huán)解決方案三個(gè)方面做了一些思考 , 分享給大家 。
業(yè)余時(shí)間做一些關(guān)于B端教育課程化創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的思考 。本文想分享一些個(gè)人對(duì)B端教育課程創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目本身課程開(kāi)發(fā)的思考 。
我一直認(rèn)為課程產(chǎn)品不容易,不管是C端還是B端 。但相比C端 , B端課程產(chǎn)品的關(guān)鍵在于課程本身的研發(fā) 。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),只要B端課程本身能設(shè)計(jì)出一套系統(tǒng)完整的閉環(huán)解決方案,有真正的實(shí)際效果,容易落地 , 就算操作輕,也有機(jī)會(huì)脫穎而出 。
這是我認(rèn)為,與C端課程產(chǎn)品,最大的不同點(diǎn) 。因?yàn)镃端課程產(chǎn)品不僅需要真正有學(xué)習(xí)效果,還需要運(yùn)營(yíng)與轉(zhuǎn)化模型的不斷創(chuàng)新和多種運(yùn)營(yíng)方法的高效結(jié)合 。
從課程(產(chǎn)品)研發(fā)談個(gè)人思考;d本身 。個(gè)人認(rèn)為,這其中包含幾個(gè)關(guān)鍵詞:抓準(zhǔn)需求本質(zhì)、先垂直、系統(tǒng)性完整閉環(huán)解決方案 。
一、抓準(zhǔn)需求本質(zhì)做產(chǎn)品的核心能力之一就是抓住需求的本質(zhì) 。B端產(chǎn)品需求的本質(zhì)是什么?綜上所述 , 核心是增收增效 。
做一個(gè)B端課程產(chǎn)品,還是要圍繞需求的本質(zhì)來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品 。比如我們要面對(duì)企業(yè)的工作團(tuán)隊(duì) , 要做用戶(hù)成長(zhǎng)課程,直接目標(biāo)是提升團(tuán)隊(duì)成員的相關(guān)能力,但根本目標(biāo)是通過(guò)提升相關(guān)團(tuán)隊(duì)成員的能力,加快團(tuán)隊(duì)成員的運(yùn)營(yíng)效率,幫助企業(yè)更好的增收增效 。
所以抓準(zhǔn)需求本質(zhì),對(duì)于設(shè)計(jì)產(chǎn)品,非常有幫助 。只有設(shè)計(jì)出滿足企業(yè)目標(biāo)的產(chǎn)品,才可能讓企業(yè)成為客戶(hù) 。
00-1010如果你想做B端課程產(chǎn)品,首先要做足夠垂直和專(zhuān)注的產(chǎn)品 。專(zhuān)注于某個(gè)行業(yè)、某個(gè)工種的實(shí)際問(wèn)題尋找解決方案,比如垂直于在線教育行業(yè)、專(zhuān)注于用戶(hù)成長(zhǎng)工作的實(shí)際問(wèn)題尋找解決方案 。
行業(yè)不同,解決方案往往是不同的 。
舉個(gè)例子,舉個(gè)例子,我還是想上用戶(hù)增長(zhǎng)這門(mén)課 。在線教育行業(yè)需要成長(zhǎng) , 新零售、電子商務(wù)等非教育行業(yè)也需要成長(zhǎng),但不同行業(yè)的公司組織架構(gòu)和適用的成長(zhǎng)方式并不完全相同 。所以同樣的B端用戶(hù)成長(zhǎng)歷程很難適用于不同行業(yè)的企業(yè) 。
所以,即使決定要做用戶(hù)增長(zhǎng)類(lèi)的課程,應(yīng)該要選擇聚焦于哪個(gè)行業(yè)的企業(yè) 。
另外,很多時(shí)候需要考慮垂直行業(yè)內(nèi)不同的細(xì)分賽道,是否需要針對(duì)行業(yè)內(nèi)不同賽道設(shè)計(jì)不同的課程產(chǎn)品,比如在線教育行業(yè),與素質(zhì)教育賽道 , 與大學(xué)生課程賽道,與成人職業(yè)技能教育賽道等 。但是,不同的在線教育賽道有不同的成長(zhǎng)方式 。這些都需要綜合考慮 。
二、先垂直定義了客戶(hù)需求的本質(zhì),行業(yè)和你想做的某個(gè)課程方向(比如在線教育行業(yè)成人職業(yè)教育賽道的企業(yè)設(shè)計(jì)用戶(hù)成長(zhǎng)課程) 。下面是對(duì)垂直行業(yè)用戶(hù)的調(diào)研和數(shù)據(jù)恢復(fù)、整理、匯總分析,最終要形成系統(tǒng)完整的閉環(huán)解決方案的課程產(chǎn)品(即解決方案) 。
在我看來(lái),設(shè)計(jì)課程產(chǎn)品(即解決方案)的關(guān)鍵不在于調(diào)研和數(shù)據(jù)整理、總結(jié)分析這些環(huán)節(jié),而在于是否設(shè)計(jì)出真正能幫助企業(yè)的“系統(tǒng)化、完整的閉環(huán)解決方案” , 尤其是能滿足行業(yè)內(nèi)大型企業(yè)客戶(hù)實(shí)際需求和業(yè)務(wù)高效運(yùn)營(yíng)的“系統(tǒng)化、完整的閉環(huán)解決方案” 。
與中小企業(yè)相比,大企業(yè)擁有更多更復(fù)雜的業(yè)務(wù)相關(guān)團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模塊,形成系統(tǒng)完整的閉環(huán)解決方案難度更大 。但正因?yàn)槿绱耍绻茉O(shè)計(jì)出適合大型企業(yè)客戶(hù)的解決方案,往往是價(jià)值高、客單價(jià)高的產(chǎn)品 。
接下來(lái),我想重點(diǎn)介紹系統(tǒng)化的完整閉環(huán)解決方案的設(shè)計(jì) 。其實(shí)這個(gè)測(cè)試是一個(gè)“如何設(shè)計(jì)課程模塊和內(nèi)容 , 更徹底地解決本質(zhì)問(wèn)題”的系統(tǒng)化設(shè)計(jì)能力 。這種能力的關(guān)鍵,個(gè)人認(rèn)為,在于以下幾個(gè)方面的積累:
?。?)對(duì)課程目標(biāo)的清晰認(rèn)知
即是否已將“徹底解決與業(yè)務(wù)模塊相關(guān)的一系列業(yè)務(wù)單元問(wèn)題”作為課程產(chǎn)品的設(shè)計(jì)目標(biāo) 。
?。?)對(duì)行業(yè)和不同賽道的理解、對(duì)企業(yè)客戶(hù)的需求洞察與痛點(diǎn)挖掘的深度
比如你想解決在線教育公司用戶(hù)成長(zhǎng)的相關(guān)問(wèn)題,那么哪一步可以更好的實(shí)現(xiàn)用戶(hù)需求洞察和痛點(diǎn)挖掘的課程設(shè)計(jì)目標(biāo)?
僅僅針對(duì)成長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和其他團(tuán)隊(duì)成員的痛點(diǎn)/問(wèn)題就足夠了嗎?
夠深度的洞察與挖掘就可以?還是需要對(duì)整個(gè)增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)(包括整個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作等)業(yè)務(wù)閉環(huán)的痛點(diǎn)/問(wèn)題點(diǎn)都有足夠深度的洞察與挖掘才可以?還是需要對(duì)整個(gè)增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)和其他與增長(zhǎng)緊密協(xié)作的團(tuán)隊(duì)(如:課研、市場(chǎng)/渠道、產(chǎn)品、銷(xiāo)售等)的全系統(tǒng)業(yè)務(wù)閉環(huán)的痛點(diǎn)/問(wèn)題都有足夠深度的洞察與挖掘才可以?
這些都是值得去思考的 。需求洞察與痛點(diǎn)挖掘深度不同,設(shè)計(jì)出的課程產(chǎn)品(即:解決方案)的解決問(wèn)題是完全不同的,而課程產(chǎn)品帶給客戶(hù)的實(shí)際效果和效率同樣是天壤之別 。但教育課程產(chǎn)品最終卻是要靠結(jié)果來(lái)說(shuō)話 。
(3)找到“變化中不變的底層邏輯”
僅有對(duì)行業(yè)和不同賽道的理解和對(duì)企業(yè)客戶(hù)的需求洞察及痛點(diǎn)挖掘的深度仍然不夠,還需要有行業(yè)一條或多條賽道成功項(xiàng)目驗(yàn)證過(guò)的經(jīng)驗(yàn) , 更需要從過(guò)往實(shí)操項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)沉淀出經(jīng)得起實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)的方法論,同時(shí)能找到“變化中不變的底層邏輯” 。
(4)對(duì)內(nèi)容本身的極致追求
找到了系統(tǒng)性完整閉環(huán)解決方案,梳理出課程模塊后 , 最關(guān)鍵的就是對(duì)每個(gè)模塊內(nèi)容的極致打磨 。打磨內(nèi)容需要的是方法論和邏輯,更需要足夠的時(shí)間和耐心 。對(duì)于打磨內(nèi)容,個(gè)人最深的感觸是:對(duì)于B端課程 , 真心見(jiàn)到過(guò)只依靠對(duì)內(nèi)容本身精益求精的打磨做出成績(jī)的課程產(chǎn)品 。
(5)持續(xù)關(guān)注變化,升級(jí)認(rèn)知 。
只想說(shuō):認(rèn)知很重要,決定了一個(gè)產(chǎn)品的底限和上限 。
好了,以上就是個(gè)人對(duì)于B端課程產(chǎn)品設(shè)計(jì)有關(guān)的思考,文中的所有“舉例” , 都僅為更好說(shuō)明想表達(dá)的內(nèi)容 。文中所有觀點(diǎn),都僅為個(gè)人思考,僅供參考 。
本文由 @堅(jiān)持 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載 。
題圖來(lái)自pexels,基于CC0協(xié)議 。
猜你喜歡
- 兔養(yǎng)殖創(chuàng)業(yè)的女漢子
- 創(chuàng)業(yè)短視頻素材文案
- 什么創(chuàng)業(yè)好,卡車(chē)后市場(chǎng)創(chuàng)業(yè)方向
- 創(chuàng)業(yè)的特質(zhì)有哪幾種,創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)分為哪幾類(lèi)
- 50個(gè)創(chuàng)業(yè)小想法,男人在創(chuàng)業(yè)期間最需要什么
- 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目有哪些,農(nóng)民創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)
- 跳蚤市場(chǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū),跳蚤市場(chǎng)創(chuàng)業(yè)總結(jié)
- 從哪些方面發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),生活痛點(diǎn)創(chuàng)業(yè)
- 北京大興中關(guān)村創(chuàng)業(yè)園招聘,中關(guān)村創(chuàng)業(yè)園建設(shè)
- 自主創(chuàng)業(yè)小本生意女生,兩個(gè)女生創(chuàng)業(yè)做什么好
