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浙江寧波 ， 一火鍋店三瓶礦泉水收費177元 ， 遭到顧客投訴 ， 說服務員推薦飲料的時候沒有給價格 ， 結果結賬的時候才發現三瓶礦泉水要177 ， 疑似遭到了“飲料刺客” 。
躲過了“雪糕刺客” ， 卻沒躲過“飲料刺客”！本來以為礦泉水是免費的 ， 沒想到結賬時竟被收了177元 。 浙江寧波的何女士越想越氣憤 ， 遂向當地消保委進行了投訴 ， 最終火鍋店退還了她177元 。
【減脂餐|3瓶礦泉水要177元？躲過了“雪糕刺客”沒躲過“飲料刺客”】何女士說 ， 前幾天她和兩個朋友一起到當地一家火鍋店吃飯 。 點菜的時候服務員問她們喝礦泉水還是喝氣泡水 ， 何女士說喝礦泉水就行 ， 隨后服務員拿來了兩瓶礦泉水和一瓶氣泡水 ， 并給她們打開了 。
在整個推銷的過程中 ， 服務員并沒有向她們說明礦泉水的價格 ， 菜單上也沒有對礦泉水的價格進行標注 。 何女士和朋友都以為礦泉水是免費的 ， 所以就喝了 。 可是去結賬時 ， 何女士發現賬單好像比自己預估的價格要高 ， 于是就向收銀員要了賬單仔細核對 。 她發現這三瓶礦泉水不僅不免費 ， 而且價格超高 。
在何女士出示的這張賬單上可以看到 ， 一瓶660毫升的礦泉水要79元 ， 一瓶750毫升的礦泉水要49元 ， 三瓶礦泉水加起來就是177元 ， 這簡直比某些雪糕的價格還讓人難以接受 。 何女士覺得這個收費完全不合理 ， 于是跟火鍋店進行了交涉 ， 但是沒有交涉成功 ， 最終何女士支付了1800元 。
回家后何女士越想越生氣 ， 她覺得這家火鍋店存在隱形消費的嫌疑 ， 就向當地消保委進行了投訴 。 當地消保委介入后 ， 火鍋店表示自己確實沒有事先告知顧客的價格 ， 也沒有在菜單上標明價格 ， 以后會進行整改 。 火鍋店負責人向何女士道了歉 ， 并且將177元的水費退還給了何女士 。
做火鍋店向該位顧客賠禮道歉 ， 并且退還了177元 。
?小編觀點：火鍋店這個做法太惡心了 ， 遲早要倒閉 ， 你推薦飲料的時候 ， 你連價格都不給 ， 而且菜單上也不寫價格 ， 你這不擺明是坑顧客嗎？三瓶礦泉水177元 ， 你當顧客是傻子啊？
你賺的爽了 ， 但是顧客不爽了 ， 那肯定要投訴你啊 ， 所以火鍋店的老板非愚蠢 ， 你這是在做短期生意啊 ， 被坑過的顧客都不會再來了 。
網友：顧客又不是冤大頭 ， 誰也不比誰傻 ， 做生意還是得誠信 ， 實惠 。 生意才會細水長流 ， 源源不斷！
網友：這水比雪糕還貴 ， 感覺什么都吃不起了
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