每個(gè)人都有五種心理需求 ， 或者說(shuō)，每個(gè)人的心理需求都有五個(gè)層次，分別是：被接納，被感激，被賞識(shí)，被贊同，被認(rèn)可 。本文僅剖析下級(jí)的心理需求，希望對(duì)上級(jí)的員工激勵(lì)工作有所借鑒 。
被接納
被上級(jí)接納、被團(tuán)隊(duì)接納 ， 是每位團(tuán)隊(duì)成員的共同心聲 。人是社會(huì)動(dòng)物，在組織、在團(tuán)隊(duì)里才能找到安全感 。如果一個(gè)人不被團(tuán)隊(duì)接納，他就會(huì)產(chǎn)生孤獨(dú)感，甚至?xí)袛硨?duì)情緒 。
【人的五個(gè)心理需求層次有哪些 心理需求的五個(gè)層次】被感激
為別人幫了忙 ， 付出了額外努力 ， 作出了重要貢獻(xiàn) ， 我們往往希望得到他人積極的回應(yīng) 。表達(dá)感激之情，就是最積極的回應(yīng) 。養(yǎng)成感激他人的習(xí)慣，有助于促進(jìn)人際關(guān)系的和諧 。
被賞識(shí)
每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處 ， 同時(shí)，每個(gè)人都要善于發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處 。如果總是盯著別人的短處，則無(wú)人可用；如果總是看到別人的長(zhǎng)處，則到處都是人才 。正視自己的短處，才能發(fā)揮別人的長(zhǎng)處 。
被贊同
每個(gè)人都需要同盟，渴望自己的觀點(diǎn)得到別人的贊同 。當(dāng)這種贊同來(lái)自上級(jí)的時(shí)候，激勵(lì)作用會(huì)更大 。因?yàn)樯霞?jí)在贊同下級(jí)的建議或方案的同時(shí)，往往會(huì)提供一些資源上的支持，使下級(jí)的想法得以付諸實(shí)施 。
被認(rèn)可
被上級(jí)認(rèn)可，被組織認(rèn)可，是下級(jí)心理需求的最高層次 。被認(rèn)可，是對(duì)一個(gè)人在組織、在團(tuán)隊(duì)中地位的肯定 。比如，企業(yè)里的職稱評(píng)定，就是一種非常正式的認(rèn)可 。在正式會(huì)議上的表彰，也是一種具有很強(qiáng)激勵(lì)作用的認(rèn)可 。
上述心理需求的五個(gè)層次 ， 激勵(lì)的強(qiáng)度依次增大 。統(tǒng)計(jì)表明，在下級(jí)的五個(gè)心理需求層次中，被感激、被賞識(shí)的忽視程度是最高的 。上級(jí)為什么不去感激下級(jí)？因?yàn)樯霞?jí)總認(rèn)為下級(jí)的付出是應(yīng)該的 ， 職責(zé)所在而已 。
為什么不去賞識(shí)下級(jí)？因?yàn)樯霞?jí)總認(rèn)為下級(jí)的任務(wù)很簡(jiǎn)單、成績(jī)比較?。恢檔每隙?。當(dāng)上級(jí)這樣認(rèn)為時(shí)，他們已經(jīng)犯了評(píng)價(jià)錯(cuò)誤，他們總是以自身的能力評(píng)價(jià)下級(jí)的成果 ， 這是評(píng)價(jià)錯(cuò)位 。
實(shí)際上，無(wú)論一個(gè)人年齡大小 ， 還是職務(wù)高低，這五種心理需求都是存在，只不過(guò)，內(nèi)涵或者情境略有不同而已 。關(guān)注這五種心理需求，既利于管理 ， 也利于人際交往 。
猜你喜歡
- 暗示對(duì)疾病的影響有多大 心理暗示會(huì)導(dǎo)致真正的疾病嗎
- 懷疑有心理疾病表現(xiàn)癥狀 感覺(jué)自己心理有問(wèn)題了怎么辦
- 著名心理學(xué)家馬斯洛提出的觀點(diǎn) 需求層次理論的提出者
- 網(wǎng)上在線免費(fèi)心理咨詢靠譜嗎 現(xiàn)在心理咨詢師有用嗎
- 貓咪真的能預(yù)知人的死亡嗎 貓為什么知道人將死亡
- 從這些細(xì)節(jié)就能看出來(lái) 一個(gè)男人喜歡女人的表現(xiàn)和反應(yīng)
- 上海值得帶回家送人的本地特產(chǎn) 上海特產(chǎn)排行榜前十名
- 說(shuō)一說(shuō)釣魚人的簡(jiǎn)介 釣魚人
- 愚孝男的心理成因及表現(xiàn) 什么家庭容易出現(xiàn)愚孝男
- 分手后天蝎男心里還有你的表現(xiàn) 天蝎男分手后心理階段