什么是產品?
我非常能夠理解大家對產品的興趣 。
因為我們很多創業的出發點,一定是從產品出發 。
這是不是一個做產品的最好時代呢?這是一個很大的問題 。今天的互聯網專業以及傳統行業的專業,是和過去有很大不同的 。
最大的不同就是:現在信息高度對稱,競爭非常白熱化 。很多創業項目在初期即陷入要面對資本密集、渠道密集的境況 。
在這樣的一個時代里,我們討論產品,意義還大不大?
很多公司覺得,我們產品做得差,沒關系 。同業有的公司做得好、那么多人在試錯,我抄就行了 。產品經理就當是給這個行業打工就行 。
其實,在我看來,產品本身是一個很廣義的概念 。在今天,產品仍然具有非常強的意義 。因為我們現在定義的產品,并不簡單是你公司MRD里所定義的那些功能和模塊 。
這不是產品 。
真正的產品,是去滿足用戶需求痛點、給用戶創造快感,或者成本節約帶來的感受 。這種感受既可感知,也有可能不可直接感知 。
比如時裝這個行業只有 100 年的歷史,其實就是樣式、材質、長短、顏色的各種排列組合,是可以窮盡的 。但了解這些后,你就可以成為時裝行業的引領者嗎?并不是 。
你要意識到,你賣的產品并非鞋和裙子,而是用戶使用這個東西帶來的潮流自信——美的感覺 。對于女性來說,穿裙子不是她的剛需,自信漂亮才是 。
方法并不是唯一的,當你理解了一些方法,不代表你就可以不斷做產品 。你理解的產品,與用戶對你的感知,兩者差異會很大 。
而盡管從感知上,產品沒有確定方法,可以說是條條大路通羅馬 。但產品是可以形成方法論的 。我自身進入互聯網十幾年,這個方法論不斷生長和變化,很有意思 。
產品這個話題涉及的內容非常廣泛:從需求定義,到實踐,市場運營驗證,再往后的數據建設與分析,在不斷迭代中的競品關系等,這是一個完整的流程 。
我把產品劃分成五個階段:
階段一:立項(該不該做)
階段二:產品定義(能不能做)
階段三:組織實施(搭建什么樣的團隊)
階段四:商業模式(具備盈利能力)
階段五:建立企業機制和企業文化(制度和價值觀)
階段一:產品該不該做?
判斷力是產品經理最核心的能力
判斷一個產品該不該做,這里面需要拆解兩個要點,產品,和人 。
產品
按照需求的迫切度來區分,產品分三個層次:可以有—需要你—離不開 。
1、可以有:這是一個使用頻次的問題 。很多人意識不到,“可以有”意味著對用戶來說,也“可以沒有” 。多數產品都停留在這個層次 。這種產品是個創新,也滿足了一部分人的需求,但也就僅此而已了 。不能進入第二階段 。
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